Effectiever Acquireren

Wat kun je na afloop van deze training? Je...?
- bereikt de juiste personen binnen organisaties,
- gaat effectief om met poortwachters,
- maakt meteen een klik met de prospect,
- stelt krachtige vragen,
- ontdekt de behoeften van de prospect,
- buigt bezwaren in je voordeel om,
- maakt meer afspraken.

De onderwerpen
Het programma van deze acquisitietraining is opgebouwd rond de belangrijkste thema’s voor het voeren van een koud acquisitiegesprek via de telefoon. Elk thema wordt besproken en toegelicht aan de hand van voorbeelden uit de praktijk.

1. Voorbereiding en opening van het gesprek
- Schroom overwinnen.
- Slim omgaan met poortwachters.
- Een goede kapstok voor het gesprek bedenken.

2. Gespreksopbouw en interesse opwekken
- Eerste reflexbezwaren in je voordeel ombuigen.
- De leiding nemen in het gesprek.
- De aandacht van de prospect vasthouden.

3. Effectieve vragen stellen
- Snel behoeften van prospects verkennen.
- Luisteren en feedback geven.
- Jouw ideeën optimaal naar voren brengen.

4. Afsluiten en bezwaren oplossen
- Praktische overtuigingstechnieken.
- Afsluit– en bezwaartechnieken.
- Omgaan met moeilijke klanten en andere lastige situaties.

Voor wie is deze training bestemd?
Deze training is voor iedereen die via de telefoon nieuwe klanten wil werven. Denk aan:

- verkopers binnendienst / buitendienst,
- zelfstandige ondernemers,
- ZZP-ers.

'Ik merk dat mijn gesprekspartner mij serieuzer neemt dan voorheen. Doordat ik het aquisitiegesprek op een andere manier opbouw dan de meeste inkopers gewend zijn merk ik dat ik de aandacht langer vasthoud en dat leidt tot meer salesafspraken en serieuze terugbel afspraken' (Mimi Ceulemans).
Meer reacties lezen...