De nieuwsberichten schreeuwen u de laatste tijd tegemoet: “De economie komt tot stilstand!” en “Consumentenvertrouwen op een dieptepunt!” Een recessie zit vooral tussen de oren van mensen. Het is heel veel emotie. Maar wat heeft het allemaal om het lijf? Is doemdenken nou écht uw enige optie?

Komt onze economie gierend tot stilstand? Dat is flauwekul. Gaat u eens na. Volgens de laatste voorspellingen krimpt de Nederlandse economie met enkele tienden van procenten. Maar laten wij niet te optimistisch zijn, stel dat de economie krimpt met een procentje of twee. Tel de inflatie van zo’n 2 tot 3% er bij op en er is sprake van een krimp van pakweg een procentje of vijf. De realiteit is dus met z'n allen eventjes een klein stapje achteruit doen.

De wet van de gemiddelde getallen

U kunt het bruto nationaal product zien als een soort gemiddelde. Er zijn bedrijven waar het écht heel slecht gaat. Die hollen met tientallen procenten achteruit.

Als het in sommige branches heel erg slecht gaat en de gemiddelde economie krimpt een klein beetje, dan zegt 'de wet van het gemiddelde' dat talloze branches groeien. Dus geen reden tot paniek.

Mindset

Sam Walton de oprichter van Walmart, ’s werelds grootste retailketen, zou ooit eens gezegd hebben als antwoord op een vraag van een journalist: “Recessie? Wat recessie? Daar doe ik niet aan mee!” Sam ging vrolijk door met het bouwen aan zijn superstores en het bedrijf groeide tegen de klippen op. Zo bekeken hebt u dus wel degelijk een keuze.

Wat kunt u ondernemen?

Enkele jaren geleden bleek uit een onderzoek van de Aberdeen Group bij 200 bedrijven dat maar liefst 80% van alle leads niet, of onvoldoende werden opgevolgd door de verkoop. Met name dienstverlenende bedrijven negeren leads die letterlijk schreeuwen om opgevolgd te worden.

Ook Nederlandse bedrijven springen slordig om met hun leads. U kunt dus zonder extra moeite direct meer verkopen. Organiseer het proces van leads vergaren en opvolgen als een militaire operatie. Zit er bovenop. Op deze website vindt u talloze artikelen over leads opvolgen en verzilveren.

Gratis adressen

Een andere mogelijkheid is gericht zoeken naar interessante adressen. Ook die krijgt u op een presenteerblaadje aangereikt. Het enige wat u hoeft te doen is naar de website van uw concurrenten surfen en het lijstje met tevreden klanten downloaden. De grap is dat veel bedrijven bezig zijn hun bestaande leveranciers te evalueren. Dus zijn potentiële klanten in voor verandering.

Nog meer winst?

Veel bedrijven zien verkopen als een hogere kunstvorm. Ze richten zich op het verbeteren van de verkoopvaardigheden van hun medewerkers. Natuurlijk is hiertoe soms de noodzaak aanwezig. Waar ik als trainer telkens tegenaanloop zijn slecht georganiseerde, of totaal ontbrekende verkoopprocessen. Breng deze processen in kaart, zoek de grootste bottlenecks en verhelp de problemen.

Eindeloos veel kansen

Het aantal mogelijkheden om snel meer te verkopen is schier eindeloos. Wat denkt u van extra aandacht voor cross- en upselling? Verkopers zien dergelijke kansen in tijden van voorspoed vaak over het hoofd, omdat ze al weer bezig zijn met nieuwe veroveringen. Het scheelt een procentje of tien in uw omzet.

Zo bekeken is de recessie aan uw deur voorbij laten gaan inderdaad een keuze. Gewoon uw tong naar uitsteken! 

Datum: 29 november 2008