Laatste update: 08-09-2010

Open trainingen

Maatwerk trainingen

Presentaties

SalesQuest
Postbus 246
2130 AE Hoofddorp

T: +31(23)5621840
F: +31(23)8901946
info@salesquest.nl

U bent hier: Home

>> Informatief

>> Artikelen

>> Vragen van verkopers

Hoe vaak mag ik een prospect bellen?

Naam: Peter
Vraag: Vinden prospects het niet vervelend als je veel belt? Met andere woorden wanneer stop je best met een prospect te bellen?

Antwoord van Michel

Beste Peter,

Over het algemeen ben ik er geen voorstander van om iemand te vaak te bellen. Zeker als u geen vooruitgang boekt. Vraag is natuurlijk ‘wat is te vaak’?

1e Vuistregel

Loopt het gesprek op niets uit? Wacht dan minimaal een paar maanden. In de tussentijd kunt u het natuurlijk proberen met een verkoopbrief of een e-mailng. Voor dat laatste moet u natuurlijk wel toestemming hebben van de prospect (denk aan de anti spam wetgeving).

Mensen ervaren mailings als minder irritant. Ze kunnen ze lezen wanneer het ze schikt. Een telefoontje is een (hinderlijke?) onderbreking van de werkzaamheden.

2e Vuistregel

Mensen vinden telefoontjes over het algemeen minder irritant wanneer u regelmatig iets nieuws of nuttige informatie meedeelt. Indien u dus werkelijk nuttige informatie met de prospect kunt delen, behoort vaker bellen wel tot de mogelijkheden. Tip. Varieer uw boochap!

Hoe zit het met inkopers?

Professionele inkopers hebben dagelijks contacten met verkopers. Deze inkopers willen graag signalen en/of informatie uit de markt oppikken en zullen dus vaker dan 'gewone' prospects informatie verwelkomen. Tip. Bedenk ook in dit geval of er andere mogelijkheden zijn om de inkoper van uw aanbiedingen en nieuwtjes op de hoogte te houden, bijvoorbeeld: electronische nieuwsbrieven.

Stalken?

In alle gevallen geldt: tast af of er bij de andere kant interesse is voor uw boodschap. Probeer vooral de emoties te peilen. Twijfelt u? Vraag het dan gewoon. U kunt wellicht afspraken maken over de frequentie. Is er écht geen interesse? Stop er dan mee. Verkopen mag nooit verworden tot stalken.

Geen tijd verspillen

Een vraag dringt zich bij mij op: is het voor uzelf wel zinvol om prospects die afwijzend reageren te blijven benaderen? Investeer uw kostbare tijd vooral in prospects die wel interesse tonen.

Gerelateerde artikelen

Trefwoorden: koude acquisitie
Datum: 16 december 2009

Share |

Reageren

Verkooptrainingen

Effectiever Acquireren
Sneller en gemakkelijker afspraken maken met nieuwe klanten via de telefoon. U leert alles over de belangrijkste ingrediënten van het koude acquisitiegesprek, zoals omgaan met poortwachters, interesse opwekken en bezwaren oplossen. Met 8 weken gratis coaching. Alle info over deze praktische acquisitietraining...

Scoren met uw verkoopgesprekken
Leer in één dag hoe u een perfecte eerste indruk maakt, snel en gemakkelijk de behoeften van de klant boven tafel krijgt en daardoor meer verkoopt. Met 8 weken gratis coaching. Alle info over deze praktische verkooptraining...

Maatwerktrainingen en presentaties

Speciaal voor groepen medewerkers. Volledig afgestemd voor uw organisatie. Meer weten...
Presentatie voor uw salesmeeting, bedrijvendag of kick off. Meer weten...

Michel Hoetmer volgen

Laatste nieuwtjes?
Wil je op de hoogte blijven van de nieuwste artikelen en praktische acquisitie- en verkooptips? Verwijzingen naar interessante sites? Volg me dan op Twitter

Top 5 artikelen

De vraag die elk verkoopgesprek om zeep kan helpen (1417)
4 Tips voor effectieve verkoopgesprekken (1106)
De 1-2-3-afsluittechniek (750)
Wat draagt u als het heet is? (744)

Onderhandelen: wie doet het openingsbod? (723)

Aanbevolen boeken

De 49 gevaarlijkste verkoopmythen
Dus u denkt nog steeds dat de klant altijd gelijk heeft? Dat u succes kunt afdwingen met een flitsende presentatie? Dat verkopen een kwestie is van talent? Vergeet deze achterhaalde ideeën. De moderne klant is grillig, uit op z'n eigen belang, kritisch en allesbehalve loyaal. Ontdek het geheim van de eigentijdse topverkoper in 'De 49 gevaarlijkste verkoopmythen'. Recensie...

Best verkochte verkoopboek van 2010 op Managementboek.nl (117 dagen in top 100). Gemiddelde waardering 3,5 van mogelijke 5 sterren.

Rikker Walbeek (Sales is een vak!) over Michel's nieuwste boek: 'Een aanrader voor iedereen die zich graag verdiept in het salesvak en ‘alles’ als eens gelezen of gehoord heeft. Al is het maar om te controleren of dat ‘alles’ waar is.' De hele recensie lezen...

De zeven zonden van verkopers
Veel verkopers begaan keer op keer dezelfde zonden. In 'De zeven zonden van verkopers' staat op een even kleurrijke als toegankelijke manier beschreven hoe u als verkoper, accountmanager of ondernemer meer kunt verkopen zonder te blunderen! In dit unieke salesboek geeft Michel Hoetmer voor het eerst zijn no-nonsense visie op de methoden en technieken die nodig zijn om een succes te maken van koude acquisitie. Meer weten... Recensie...

Meer dan 560 dagen in de top 100 bij Managementboek.nl. Gemiddelde waardering 4 van mogelijke 5 sterren.